Verbeteren van digitale vaardigheden
De digitale transformatie van het gastvrijheidsdomein biedt enorme kansen, maar onvoldoende digitale vaardigheden zijn een groot obstakel. Uit onderzoek blijkt dat er een kloof is tussen de digitaliseringsambities en de vaardigheden die nodig zijn om deze ambities te realiseren. Daarom zetten we in op zowel de ontwikkeling van digitale vaardigheden bij werknemers en ondernemers als op het vergroten van de digitale volwassenheid van organisaties.
Bijblijven door levenslang leren
Levenslang leren is de sleutel tot succes om de digitale ontwikkeling van het gastvrijheidsdomein te versnellen. Studenten moeten al tijdens hun opleiding (geavanceerde) digitale vaardigheden ontwikkelen en voor professionals is training en bijscholing onmisbaar. Naast basisvaardigheden gaat het ook om geavanceerde kennis over data-analyse, cybersecurity en wet- en regelgeving zoals AVG en WCAG. Samen met kennisinstellingen en partners slaan we een brug tussen onderwijs en praktijk.
Versterk je digitale vaardigheden
Digitale volwassenheid van organisaties
Niet elke ondernemer in het gastvrijheidsdomein heeft dezelfde mogelijkheden om te digitaliseren. Daarom is maatwerk cruciaal. Organisaties moeten gerichte adviezen en tools ontvangen die hen ondersteunen in hun transformatieproces. Digitale volwassenheid geeft inzicht in waar een organisatie staat en wat de volgende stappen kunnen zijn. Zo zorgen we ervoor dat ondernemers grip houden op hun digitale toekomst.
Klaar voor de digitale toekomst?
Jaarlijks voeren we een landelijk benchmarkonderzoek uit om de digitale vooruitgang in de sector te monitoren. Dit onderzoek brengt de status quo in kaart en helpt om actuele behoeften en potentieel binnen het gastvrijheidsdomein te identificeren. Door kennis te delen en samenwerking te stimuleren, zorgen we samen voor een toekomstbestendig en innovatief gastvrijheidsdomein.
