Aanpak bestemmingsmanagement
Bestemmingsmanagement is een combinatie van strategische keuzes en gerichte activiteiten. Het brengt verschillende elementen samen: waardevol bezoek, aantrekkelijke ervaringen, goede infrastructuur en kwalitatieve dienstverlening. Door deze integrale aanpak werken we aan bestemmingen die aantrekkelijk zijn voor bezoekers én in balans blijven met de leefomgeving.
Balans tussen bezoek en leefomgeving
Bestemmingsmanagement speelt een belangrijke rol in het aantrekken van bezoekers en het versterken van de economie. Tegelijkertijd is er nadrukkelijk aandacht voor de impact van toerisme op de omgeving. Het gaat om het vinden van de juiste balans tussen economische, sociaal-maatschappelijke en ecologische effecten. Leefbaarheid en duurzaamheid staan daarbij centraal. Het uitgangspunt is dat het gastvrijheidsdomein bijdraagt aan bredere maatschappelijke opgaven en aan de brede welvaart. De ambitie is dat in 2030 iedere Nederlander profijt heeft van toerisme. Daarmee is toerisme niet alleen een doel, maar vooral een middel.
Integrale benadering
Bestemmingsmanagement is een vakgebied in ontwikkeling. Steeds meer provincies, gemeenten, DMO’s/CMO’s, kennisinstellingen en ondernemers passen deze werkwijze toe.
De kracht zit in de integrale benadering: het verbinden van beleid, uitvoering en verschillende domeinen. Dit vraagt om samenwerking en afstemming tussen partijen, maar maakt het ook mogelijk om gezamenlijke doelen te bereiken. Om deze samenwerking te ondersteunen, is de Leidraad Bestemmingsmanagement ontwikkeld. Deze helpt partijen om vanuit dezelfde aanpak te werken en resultaten beter te vergelijken. Zo kunnen bestemmingen van elkaar leren en zich verder ontwikkelen. De leidraad is tot stand gekomen in samenwerking met een brede werkgroep van overheden, brancheorganisaties, kennisinstellingen en bestemmingsorganisaties, in afstemming met het werkveld.
Werkgroep
De Leidraad Bestemmingsmanagement is ontwikkeld door de werkgroep Bestemmingsmanagement.
In deze werkgroep werken verschillende partijen samen, waaronder overheden, brancheorganisaties, kennisinstellingen en bestemmingsorganisaties. Tijdens de ontwikkeling is actief afgestemd met het werkveld, zoals provincies, gemeenten en ondernemers. De werkgroep kent de volgende samenstelling:
Provincie Utrecht
- Provincie Noord-Holland
- Provincie Flevoland
- Interprovinciaal Overleg (IPO)
- Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK)
- Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC)
HISWA-RECRON
- Centre of Expertise Leisure, Tourism and Hospitality (CELTH)
- Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG)
- Marketing Drenthe
- Dordrecht Marketing & Partners
- Utrecht & Partners
Deze brede samenwerking zorgt voor draagvlak en toepasbaarheid in de praktijk.
Voor wie is bestemmingsmanagement relevant?
Bestemmingsmanagement is een gezamenlijke opgave. Verschillende partijen dragen bij vanuit hun eigen rol en perspectief.
Onze expert op het gebied van
-
contact Bastiaan Overeem