DMO Impactmodel
Destination Management Organisaties (DMO's) spelen een belangrijke rol in het versterken van bestemmingen. Ze werken aan economische ontwikkeling, leefbaarheid, natuur, voorzieningen en de aantrekkelijkheid van een gebied. Maar hoe maak je inzichtelijk welke bijdrage jouw organisatie daadwerkelijk levert? Het DMO Impactmodel helpt DMO's om hun impact zichtbaar te maken, beter te begrijpen en gericht te versterken.
Van activiteiten naar maatschappelijke waarde
De rol van DMO's is de afgelopen jaren sterk veranderd. Waar toerisme vroeger vooral werd benaderd vanuit groei van bezoekers en bestedingen, ligt de nadruk tegenwoordig steeds meer op de maatschappelijke waarde die toerisme kan creëren, zoals verwoord in Perspectief 2030. Denk aan leefbare bestemmingen, sterke voorzieningen, natuurbehoud en regionale economische ontwikkeling. Met deze verschuiving groeit de behoefte om inzichtelijk te maken welke bijdrage DMO's hieraan leveren. Welke effecten hebben onze activiteiten? Waar maken we als organisatie het verschil? En hoe voeren we hierover het gesprek met opdrachtgevers, stakeholders en subsidieverstrekkers? Om hierbij te ondersteunen heeft NBTC samen met verschillende DMO's en externe experts het DMO Impactmodel ontwikkeld.
Aan de slag met een gemeenschappelijk impactkader
Het DMO Impactmodel biedt een uniforme benadering, een organisatie breed impactkader en een gemeenschappelijke taal voor impact. Het model is nadrukkelijk geen meetinstrument, maar een hulpmiddel om impactgebieden te definiëren en de samenhang tussen activiteiten, effecten en impact inzichtelijk te maken. Het model is gebaseerd op de Theory of Change-methodiek. Daarbij wordt zichtbaar gemaakt hoe activiteiten stap voor stap leiden tot effecten en uiteindelijk bijdragen aan een overkoepelend impactdoel. Hierdoor ontstaat een logisch en samenhangend verhaal over waarom een organisatie bepaalde activiteiten uitvoert en welke verandering zij daarmee wil realiseren.
Het model ondersteunt DMO's bij:
- Het voeren van gesprekken met stakeholders
- Het maken van strategische keuzes
- Het ontwikkelen van programma's
- Het monitoren van effectiviteit
- Het zichtbaar maken van maatschappelijke meerwaarde
De vier onderdelen van het DMO Impactmodel
Het DMO Impactmodel bestaat uit vier samenhangende onderdelen.
1. Economische activiteiten
Economische activiteiten vormen voor veel DMO's een belangrijk onderdeel van het werk. Denk aan het promoten van bestemmingen bij gewenste doelgroepen, het versterken van de vrijetijdseconomie en het stimuleren van investeringen en werkgelegenheid.
2. Ecologische activiteiten
Steeds meer DMO's werken aan opgaven rondom natuur, duurzaamheid en spreiding van bezoek. Het model maakt inzichtelijk hoe activiteiten kunnen bijdragen aan bijvoorbeeld natuurherstel, bewustwording en een betere balans tussen bezoek en draagkracht.
3. Sociaal-maatschappelijke activiteiten
Toerisme heeft ook invloed op bewoners, leefbaarheid en voorzieningen. Het model helpt DMO's om deze effecten zichtbaar te maken en beter te begrijpen hoe toerisme kan bijdragen aan een aantrekkelijke leefomgeving.
4. Organisatorische randvoorwaarden
Een sterke organisatie vormt de basis voor impact. Samenwerking, kennisontwikkeling, governance en draagvlak zijn belangrijke voorwaarden om maatschappelijke waarde te realiseren.
Meten en monitoren
Wanneer het impactverhaal staat, volgt de volgende stap: meten en monitoren. Het DMO Impactmodel helpt organisaties om niet alleen te kijken naar activiteiten en output, maar juist naar de effecten die zij willen realiseren.
Ontdek meer!
DMO Impactmodel
Ontdek hoe het DMO Impactmodel DMO's ondersteunt bij het zichtbaar maken, begrijpen en versterken van hun maatschappelijke impact.
Download het DMO Impactmodel
Bekijk de kennissessie
