Digitaliserings­monitor 2026 van start

Hoe digitaal is het Nederlandse gastvrijheidsdomein? Welke technologieën worden al ingezet en waar liggen nog kansen of uitdagingen? Om daar inzicht in te krijgen, start NBTC opnieuw de jaarlijkse Nationale Digitaliseringsmonitor Toerisme & Gastvrijheid. Toeristisch-recreatieve organisaties en ondernemers worden uitgenodigd om de online vragenlijst in te vullen.  

contactpersoon
Sanne van Let Manager Digital Stuur een e-mail

Jouw ervaring telt  

Met de Digitaliseringsmonitor brengen we in kaart hoe organisaties in het gastvrijheidsdomein omgaan met data, digitalisering en nieuwe technologieën. De resultaten laten zien waar de sector staat, welke ontwikkelingen zichtbaar zijn en waar behoefte is aan ondersteuning. Of jouw organisatie al volop inzet op digitalisering of juist nog aan het begin staat: jouw ervaringen zijn waardevol. Alleen met een representatief beeld kunnen beleidsmakers, DMO's en het NBTC de sector gericht ondersteunen en inspelen op de actuele behoeften van ondernemers. 

Vragenlijst

Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 9 minuten en kan tot en met 31 oktober. Aan het einde van de survey kun je aangeven of je de resultaten van het onderzoek zou willen ontvangen.

Vul de vragenlijst in

Bekijk de actievoorwaarden die gelden voor de winactie die gekoppeld is aan de Nationale Digitaliseringsmonitor Toerisme & Gastvrijheid 2026.

Jaarlijks inzicht in de digitale ontwikkeling van de sector  

De Nationale Digitaliseringsmonitor Toerisme & Gastvrijheid biedt jaarlijks inzicht in de digitale ontwikkeling van het gastvrijheidsdomein. De uitkomsten helpen ondernemers om hun eigen digitale positie beter te begrijpen en bieden beleidsmakers waardevolle input voor het ontwikkelen van regelingen, ondersteuning en voorzieningen die aansluiten bij de behoeften van de sector. 

Van inzicht naar actie  

Hotelgast bedient digitale voorzieningen in een slimme hotelkamer via een smartphone-app

Uit de  resultaten van de monitor van 2025 bleek onder meer dat gebrek aan kennis, vaardigheden en tijd belangrijke drempels vormen om digitale kansen te benutten.  

Om ondernemers te helpen deze stap wél te zetten, ontwikkelt NBTC, samen met regionale partners, het Digitaal Offensief Toerisme (DOT). Dit initiatief bouwt voort op de inzichten uit de monitor en biedt ondernemers praktische ondersteuning om hun digitale volwassenheid te vergroten. Zo worden de resultaten van de monitor niet alleen gemeten, maar ook omgezet in concrete actie.